¿Qué es la Defensoría del Pueblo?

Defensoría del Pueblo de Lanús

Es un órgano unipersonal, independiente, y con autonomía funcional administrativa. Su misión es la de atender reclamos o denuncias en defensa, protección y promoción de los derechos e intereses legítimos, individuales y colectivos, tutelados en la Constitución Nacional, la Constitución de la Provincia de Buenos Aires, las leyes provinciales y ordenanzas el Honorable Concejo Deliberante de Lanús, frente a actos, hechos u omisiones de la administración pública municipal y/u organismos descentralizados de la misma, extendiendo dicho resguardo al obrar de los concesionarios prestatarios de obras o servicio públicos; como así también actuará frente a actos, hechos u omisiones provenientes de las empresas del Estado Provincial y/o Nacional con asiento en el distrito, ya sean públicas o concesionadas a terceros, sean éstos de carácter público o privado.

Asimismo, tendrá como función recibir las quejas y denuncias con respecto a inconvenientes relacionados con el ambiente. –

El Defensor del Pueblo

01.

Es elegido por el Honorable Concejo Deliberante de Lanús

02.

Es el funcionario titular de la Defensoría del Pueblo

03.

Dura cuatro años en el cargo

04.

Puede ser reelegido solo una vez

Del deber de colaboración

EI Departamento Ejecutivo y su personal en todas sus jerarquías; las personas jurídicas privadas y/o públicas prestadoras de servicios públicos están obligados a prestar colaboración con carácter preferente al Defensor del Pueblo, o funcionarios expresamente delegados por él, facilitando la tarea y disponiendo cumplimentar sus requerimientos en tiempo y forma.

Principales acciones

  • Recibir reclamos de cualquier persona, sin importar condición social o económica
  • Informar y asesorar
  • Investigar
  • Opinar
  • Criticar
  • Requerir colaboración de otros poderes del Estado
  • Solicitar informes
  • Recurrir a la Justicia
  • Elaborar programas para la defensa, promoción y difusión de los Derechos Humanos

¿Cuándo podés recurrir a la Defensoría?

  • Cuando sentís que recibiste un trato ilegítimo, defectuoso, irregular, abusivo, arbitrario o negligente por parte de agentes del estado municipal
  • Ante la falta de respuesta a los reclamos realizados
  • Por mala prestación de un servicio público o por mala atención o trato en alguna dependencia estatal
  • Cuando necesitás más información sobre algún derecho o beneficio
  • Cuando tengas dudas sobre cómo ejercer tus derechos

¿Quiénes pueden reclamar?

Podrá requerir la intervención toda persona humana, jurídica, asociaciones o entidades intermedias reconocidas por la Municipalidad de Lanús, o grupos de vecinos, que invoquen un derecho o interés particular, colectivo o comunitario, afectado o comprometido por actos, hechos u omisiones de los organismos enunciados.

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